Wstęp:
Producent mebli, który prężnie działał na rynku B2B, postanowił poszerzyć swoją działalność o klientów indywidualnych. Zdecydował się na otworzenie sklepu internetowego, aby zaspokoić rosnące potrzeby rynku B2C. W celu skutecznego dotarcia do nowych odbiorców, producent zdecydował się na rozpoczęcie współpracy .
Po dokładnej analizie sytuacji udało mi się ustalić, że główną przyczyną było niskie zainteresowanie ofertą sklepu przez potencjalnych klientów. Nie tylko było to spowodowane słabą widocznością sklepu w Internecie, ale również brakiem odpowiedniej strategii reklamowej.
Przedstawiam analizę działań i wyników po pierwszym miesiącu współpracy.
Problem:
Największym wyzwaniem, przed jakim stanął producent mebli, było pozyskanie klientów B2C w nowo powstałym sklepie internetowym. Firma potrzebowała strategii reklamowej, która pomogłaby zbudować ruch na stronie oraz zwiększyć sprzedaż.
Działania reklamowe:
W celu rozwiązania problemu braku klientów B2C, opracowałem dwutorową strategię, bazującą na platformach Facebook i Google. Działania reklamowe obejmowały:
-
Katalog Facebook – w celu zwiększenia zasięgu i budowania świadomości marki wśród potencjalnych klientów stworzyłem spersonalizowane reklamy dla każdego produktu oferowanego przez sklep. Oczywiście wraz z atrakcyjnymi zdjęciami i opisami produktów. Dzięki temu, użytkownicy Facebooka byli w stanie zobaczyć ofertę mebli sklepu, które odpowiadały ich zainteresowaniom.
-
Performance Max na Google – skoncentrowane na generowaniu zimnego ruchu, aby przyciągnąć nowych użytkowników i zachęcić do sprawdzenia asortymentu firmy.
Dobrze skonfigurowana kampania od 3 dnia zaczęła przynosić bardzo dobre wyniki, ROAS powyżej 6. Po 2 tygodniach rozpocząłem optymalizacje kampanii co w efekcie dało końcowy wynik na poziomie 10 ROAS.Kampania Performance Max na Google była również bardzo skuteczna, dzięki zastosowaniu odpowiednich strategii reklamowych, takich jak retargeting, a także wykorzystaniu cennych informacji o użytkownikach. Reklamy wyświetlały się użytkownikom wyszukującym meble, dzięki czemu sklep miał większe szanse na dotarcie do potencjalnych klientów. -
Kolejnym krokiem było zoptymalizowanie strony sklepu, tak aby była bardziej przyjazna dla użytkowników i zapewniała łatwy i przejrzysty proces zakupu. Dzięki temu klienci mieli łatwiejszy dostęp do informacji o produktach, a także mogli dokonywać zakupów szybciej i bezproblemowo.
Wyniki po pierwszym miesiącu współpracy:
Imponujące wyniki już po pierwszym miesiącu współpracy:
-
Ponad 113 tys. zł przychodu – współpraca zaowocowała znacznym wzrostem sprzedaży, osiągając ponad 100 tys. zł przychodu.
-
ROAS 11 – bardzo wysoka wartość zwrotu z inwestycji w reklamę (ROAS) na poziomie 11, co oznacza, że na każde wydane 1 zł na reklamę, firma miała 11 zł przychodu.
Podsumowanie:
Dzięki moim działaniom w zakresie kampanii reklamowej, producent mebli zwiększył swoją sprzedaż mebli przez sklep internetowy. Moje kampanie reklamowe na Facebooku i Google przyniosły ponad 100 tys. złotych przychodu w pierwszym miesiącu współpracy, co było znacznie wyższe niż w miesiącu poprzednim. ROAS wyniósł 11, co oznacza, że wydane środki na reklamę zwróciły się z zyskiem. Moje skuteczne działania reklamowe oraz działań remarketingowych przyciągnęły potencjalnych klientów i zachęciły ich do zakupu mebli przez internet.
