Wyzwanie
Firma z branży OZE z województwa mazowieckiego działa już od kilku lat na rynku i początkowo pozyskiwała dużo zainteresowanych klientów samodzielnie. W poprzednim roku jednak zauważono spadek liczby klientów, a działania, które wcześniej przynosiły pozytywne rezultaty, przestały działać. Firmy konkurencyjne w branży zaczęły intensywniej działać i stosować coraz więcej działań marketingowych, co utrudnia pozyskiwanie nowych klientów przez firmę. W związku z tym, firma zrezygnowała z dotychczasowych działań reklamowych, które przestały przynosić pozytywne wyniki i zaczęła kupować leady od firm specjalizujących się w pozyskiwaniu klientów dla firm z branży OZE.
Firma płaciła za jeden lead 100 zł
Budżet: 5000zł – 50 leadów sprzedażowych
Konwersja z tak pozyskanych kontaktów wynosiła 16% – czyli 8 sprzedaży miesięcznie
Działania reklamowe
Po długich rozmowach jaką ścieżkę reklamową wybrać zdecydowaliśmy się na zastosowanie kilku różnych działań reklamowych, aby dotrzeć do jak największej grupy osób zainteresowanych OZE.
W ramach działań reklamowych skupiłem się na:
Stworzenie dodatkowych grafik reklamowych, które były wykorzystywane w kampaniach reklamowych na Facebooku i Google. Grafiki były przygotowane w sposób atrakcyjny i przyciągający uwagę, aby przyciągnąć jak najwięcej klientów zainteresowanych ofertą firmy.
Reklamę w Google w sieci, w której wykorzystano odpowiednie słowa kluczowe związane z OZE, aby reklamy pojawiały się w wynikach wyszukiwania osób zainteresowanych tym tematem.
Performance Max, czyli nową funkcję w Google Ads, która pozwala na wyświetlanie reklam w różnych formatach na różnych urządzeniach.
Remarketing z landing page, czyli wykorzystanie danych ze strony docelowej, aby wyświetlać spersonalizowane reklamy dla osób, które już odwiedziły stronę firmy.
Lejek edukacyjny na Facebooku prowadził do bardzo rozbudowanego formularza, który pozwalał na zbieranie informacji od potencjalnych klientów i pozyskiwanie ich kontaktów. Lejek edukacyjny składał się z kilku etapów, aby zainteresowani klienci mogli zapoznać się z ofertą firmy i lepiej zrozumieć, jakie rozwiązania OZE mogą być dla nich korzystne.
Efekty po 3 miesiącach współpracy:
Po trzech miesiącach kampanii reklamowych, można zaobserwować bardzo pozytywne efekty. Firma pozyskała już ponad 300 nowych leadów, czyli potencjalnych klientów zainteresowanych ofertą firmy. Średni koszt pozyskania jednego leada wynosił około 45 zł, co świadczy o skuteczności działań marketingowych firmy.
Ponadto, zebrane informacje z formularza, który był wykorzystywany w kampanii reklamowej na Facebooku, pozwoliły na osiągnięcie konwersji na poziomie 33%. Oznacza to, że ponad jedna trzecia potencjalnych klientów, którzy wypełnili formularz, skorzystała z oferty firmy i stała się jej klientem.
Koszt Ostatniego Etapu Lejka czyli zebranie danych oraz informacji w formularzu wynosi średnio 3,5 zł. Jest to efekt odpowiednio ułożonego Lejka Marketingowego.
Podsumowanie:
Działania reklamowe na platformach Google i Facebook okazały się bardzo skutecznym sposobem na pozyskanie nowych klientów w branży OZE. Kampanie reklamowe pozwoliły na pozyskanie ponad 300 nowych leadów w ciągu trzech miesięcy, a średni koszt pozyskania jednego leada wyniósł około 45 zł. Informacje zebrane z formularza na Facebooku pozwoliły na osiągnięcie konwersji na poziomie 33%, co jest bardzo dobrym wynikiem. Dzięki takim działaniom firma jest w stanie konkurować z innymi firmami na rynku, a także pozyskiwać nowych klientów w branży.
